Am Hamburg Airport braucht man heute viel Geduld: Knapp 40.000 Menschen wollen zu Beginn der Weihnachtszeit mit dem Flugzeug abheben. Allein am frühen Morgen starteten mehr als 20 Ferienflieger. Die Folge: Am Donnerstagmorgen bildeten sich lange Schlangen vor den Ticketschaltern und vor der Sicherheitskontrolle. Reisende sagten: Das Unternehmen funktioniert – aber nicht alles funktioniert optimal. „Wir stehen seit 4 Uhr morgens an, das nervt also“, sagte ein Fahrgast dem NDR 90.3. Ein anderer Passagier berichtete, dass der Check-in anderthalb Stunden gedauert habe. “Und jetzt warten wir weiter an der Sicherheitskontrolle.” AUDIO: Flughafen: Die Situation am Morgen des ersten Urlaubstages (1 Minute)
“Personal nett und höflich, aber hilflos”
Auch wer schon sehr früh um 3.30 Uhr am Flughafen war, musste sich gedulden. „Wir haben anderthalb Stunden gebraucht, um unser Gepäck zu bekommen“, sagte ein Passagier. Die Technik streikte. Das Personal sei “wunderbar und nett”, “aber hilflos und nur der Technik überlassen”. Ein anderer Fahrgast berichtet: „Hier geht es allen sehr gut, aber natürlich gibt es vorne und hinten Probleme.“
Morgens anderthalb Stunden auf die Sicherheitskontrolle warten
Nach Angaben der Bundespolizei betrug die morgendliche Wartezeit zwischen 5 und 6 Uhr vor den Sicherheitskontrollen anderthalb Stunden. „Aber man merkt, dass die Leute gut auf die Sicherheitskontrollen vorbereitet sind und die Ratschläge beherzigen, die wir als Bundespolizei geben“, sagte ein Sprecher. Weitere Informationen Am Flughafen Fuhlsbüttel sieht man oft lange Schlangen. In den Ferien wird es voll. Das muss nicht immer so sein. (28.05.2022) mehr
Flughafensprecher: „Es hat eigentlich gut funktioniert“
Flughafensprecherin Katja Bromm erklärte: „Gerade morgens kann es natürlich voll werden. Das ist unser Höhepunkt.“ Trotz der angespannten Personalsituation der Unternehmen am Flughafen konnte am Donnerstag erneut personell aufgestockt werden. “Wir hatten wirklich alle im Einsatz und deshalb hat es gut funktioniert.” Auch die Passagiere hätten sich auf die Situation eingestellt, “und damit ist die Lage auch ruhig und stabil.” Im Laufe des Vormittags beruhigte sich die Lage etwas. Die langen Schlangen wurden kürzer.
“Schauen Sie morgen früh auf Ihr Handy”
In den kommenden Tagen könne es aber noch zu kurzfristigen Flugausfällen durch Fluggesellschaften kommen, sagte Bromm. „Daher empfehlen wir den Passagieren immer, morgens noch einmal auf ihr Handy zu schauen, um zu sehen, wie es mit ihrem Wunschflug läuft.“ Er rät Reisenden, rechtzeitig vor Abflug am Flughafen zu sein: “Zweieinhalb Stunden, vielleicht etwas früher.” In jedem Fall sollten die Möglichkeiten zum Online-Check-in und zur automatischen Gepäckausgabe genutzt werden, um Wartezeiten zu sparen. Insgesamt rechnet der Flughafen im Vorfeld der Ferien mit bis zu 280.000 Passagieren pro Woche. An den verkehrsreichsten Tagen sind ab Hamburg rund 155 Starts und ebenso viele Landungen geplant. Weitere Informationen Auf dem Hamburger Flughafen herrscht in diesen Tagen Chaos. Am Flughafen geraten die Flugpläne durcheinander. Hier ist eine Übersicht über die durchschnittlichen Flugverspätungen. mehr Koffer und Taschen stapeln sich am Hamburger Flughafen wegen Personalmangels. Wer davon betroffen ist, sollte einiges beachten. (28.06.2022) mehr 4min Zuhörer berichteten von ihren Erfahrungen an Flughäfen und Bahnhöfen. Reiseexperten gaben Reisebewertungen und Ratschläge. 4 Minuten Dieses Thema im Programm:
NDR 90,3 | NDR 90.3 Aktuell | 07.07.2022 | 09:00 Uhr
